Эрх бүхий үйлчилгээ эсвэл бие даасан үйлчилгээ? Баталгаат хугацаа дууссаны дараа машиныг хаана засах нь зүйтэй вэ?
хэвлэл: Та яагаад энэ үйлчилгээнд машинаа засахаар шийдсэн бэ? ЕХ-ны зааварт та ямар ч үйлчилгээний станцыг сонгож болно, ялангуяа машин баталгаат хугацаагүй болсон тохиолдолд.
Ноён Майкл: 2016 онд би гэр бүлийнхээ хэрэгцээнд нийцсэн Volvo V60 T3 Momentum хэмээх тохилог вагон худалдаж авахаар шийдсэн. Үнэнийг хэлэхэд би ийм боломжийн талаар мэдээгүй байсан. (GMO заавар - ред.) мөн баталгаат хугацаанд би машиныг эрх бүхий компанийн үйлчилгээнд өгсөн. Үйлчилгээний түвшин, үйлчилгээний чанарт үргэлж сэтгэл хангалуун байдаг. Үнэнийг хэлэхэд, дахин хянан үзэх цаг болоход (Үйлчилгээний томоохон тойм гэж нэрлэгддэг, 2022 оны XNUMX-р сард - ред.) Би өөр хувилбар хайж олохоор шийдсэн.
хэвлэл: Юу чамайг түүнийг хайхад хүргэсэн бэ?
ОРОЙН хоол: Машин баталгаат хугацаагүй болсон үед би үнэ, нөхцөлийг бие даасан үйлчилгээнд шалгахаар шийдсэн бөгөөд магадгүй засвар нь муу биш, гэхдээ хямд байх болно.
R: Гэсэн хэдий ч эцэст нь та Volvo үйлчилгээний талаар шийдсэн гэдгийг би харж байна ...
ОРОЙН хоол: Тийм ээ, учир нь би хэд хэдэн бие даасан үйлчилгээ, түүний дотор найзуудын санал болгосон үйлчилгээ рүү залгасан. Ярилцлага таатай байсан, тийм ээ, гэхдээ нарийн ширийн зүйлсийн талаар ярихад миний машиныг техникийн үзлэгт оруулахад ямар үнэтэй вэ гэсэн тодорхой хариултыг бараг хэн ч хэлж чадахгүй, тодорхой хэмжээний мөнгө байсан, гэхдээ үргэлж тодорхой хязгаарлалт, захиалгатай байсан. Би үүнийг бага зэрэг ойлгож байна, учир нь машиныг харахгүйгээр үйлчилгээгээ үнэлэхэд хэцүү тул гурван үйлчилгээг сонгон авч, илүү нухацтай ярилцахаар тэдэн дээр очив. Үүний үр дүнд зардал нь арай бага байсан ч бие даасан аль ч үйлчилгээ надад хүлээн зөвшөөрөгдсөн хугацаанд үйлчилгээ үзүүлж чадахгүй болсон.
R: Зөвшөөрөгдсөн цагт уу? Тэгээд юу, ийм дараалал?
Орой: НГадны үйлчилгээнд хамрагдах хамгийн тохиромжтой хугацаа бол 2-3 долоо хоног. Харамсалтай нь би ийм удаан хүлээхийг тэвчиж чадахгүй. Би өөрийн гэсэн бизнестэй, би харилцаа холбоо, захиалгыг хянаж, цаг тухайд нь биелүүлэх ёстой. Би бас маш их аялдаг, учир нь мэдээжийн хэрэг бидэнд интернет, гар утас байдаг, гэхдээ ихэнхдээ жүжигчинтэй уулзаж, түүнтэй уулзах замаар асуудлыг шийдэх нь дээр. Хотоос гадуур гэр бүлээрээ амьдардаг, хүүхдүүдээ сургууль, цэцэрлэгт нь хүргэж өгдөг болохоор машингүй удаж байгаа нь надад хэцүү байх болно.
R: Таныг солих машин санал болгоогүй гэж ойлгож байна уу?
ОРОЙН хоол: Үүнийг санал болгож байсан, гэхдээ би машин худалдаж авахдаа ийм үйлчилгээнд хамрагдах даатгалын сонголтын талаар эргэлзэж байсныг та мэднэ. Мэдээжийн хэрэг надад тусламж байсан, гэхдээ энэ нь онцгой байдал, мөргөлдөөн гэх мэтийг хамарсан. үзлэгт орсон тохиолдолд солих машин биш. Манай эхнэр бас жижиг машинтай, арай жижиг, бид хэд хоногийн дараа ядрах болно, гэхдээ 2-3 долоо хоногийн дараа? Би үүнийг төлж чадахгүй байсан. Дээрээс нь бас нэг асуудал байна, манай охин харшилтай. Түүнтэй хамт жишээлбэл, үслэг эдлэлд дуртай хүн унадаг байсан солих машинд суу ... за, чи ойлгож байна.
R: За, тийм ээ, энэ бол том асуудал, гэхдээ та богино хугацааны хэлэлцээр хийх гэж оролдсон уу?
ОРОЙН хоол: Би чадах бүхнээ хийсэн. Харамсалтай нь, бараг хаа сайгүй үйлчилгээ нь маш тааламжтай байсан ч хүргэх хамгийн богино хугацаа надад хэтэрхий урт байсан. Би бас нэг үйлчилгээнд машиныг эрт бэлэн болно гэж санал болгосон гэж хэлэх болно, гэхдээ илүү өндөр үнээр. Бүх зүйл мөнгөтэй холбоотой гэдэг нь тодорхой байсан бөгөөд хэн рекордтой байсан ч машинаа илүү удаан хүлээх болно. Би эдгээр тоглоомуудад дургүй. Би үүнийг ашиглаагүй нь сайн хэрэг, учир нь би итгэмжлэгдсэн үйлчилгээнээс илүү мөнгө төлөх байсан тул би машинаа удаан хүлээх болно.
R: Эрх бүхий Volvo цех дээр танд ямар огноо санал болгосон бэ? Та ийм удаан хүлээх хэрэгтэй байсан уу?
ОРОЙН хоол: Том хэмжээний үе үе үзлэг шалгалтын улмаас миний Volvo V60 Пулавски дахь автомашины дилер дээр 3 хоног ажилласан. Гэхдээ би үйлсээрээ санхүүгийн хувьд бэлтгэгдсэн байсан.
R: За, гэхдээ зарлага яах вэ, та үүнээс айгаагүй гэж үү?
ОРОЙН хоол: Тийм биш, би өөрөөр хийж чадна гэдгээ мэдээгүй байсан (инээв), гэхдээ би энэ үйлчилгээг аль хэдийн мэддэг байсан бөгөөд нарийн ширийн зүйлийг олж мэдэх боломжтой гэдгээ мэдэж байсан тул анхнаасаа Volvo-г Дилерийн газарт үйлчилгээ үзүүлснээ санаарай. машинтай ирсэн даруйдаа. Би юунд бэлдэхээ л мэдэж байсан. Энэ нь илүү үнэтэй байх болно гэдгийг би мэдэж байсан ч үйлчилгээний богино хугацаанд өндөр үнэ төлж чадсан нь миний хувьд гол зүйл юм. Гэхдээ би маш их гайхсаныг хэлье ...
R: Юу чамайг ингэж их гайхшруулсан бэ?
ОРОЙН хоол Өмнө нь сайтад зочлохдоо бид ажилтнуудтай бага зэрэг танилцаж, ноён Адамтай хуваалцсан. (Үйлчилгээний мэргэжилтэн, Volvo зөвлөх - Ред.) Бусад үйлчилгээнүүдийн адал явдал, хадгаламж хайх. Та нар мэднэ: инфляци. Би байнгын үйлчлүүлэгчийн хувьд урамшуулал авсан. За, Ноён Адам надад хөдөлмөрийн 40%, эд ангиудын 20% хямдралыг санал болгосон. Би бас энэ сайтаас олсон Volvo эд ангиудын насан туршийн баталгаа.
R: Тэгээд яаж дууссан бэ? Альтернатив үйлчилгээнээс хамаагүй үнэтэй юу?
ОРОЙН хоол: За, зүгээр л үгүй! Надад хамгийн богино хугацаа, үйлчилгээний хугацааг санал болгосон өөр үйлчилгээнд би 160 еврогийн дүнг сонссон. НӨАТ-ыг хэсэгчлэн суутгах). Дүгнэж хэлэхэд, би машингүй байсан хугацаа богино болсны ачаар би бүрэн хүчин чадалтай машиныг илүү хурдан ашиглах боломжтой болсныхоо ачаар ажил дээрээ ялгааг нөхсөн хэвээр байна.
R: Ноён Михал, таны мэдэж байгаагаар бид энэ түүхийг уншигчидтайгаа хуваалцахыг хүсч байна. Бид таны тээврийн хэрэгслийн хяналтын тооцоог жишээ болгон ашиглаж болох уу? Мэдээжийн хэрэг бид таны хувийн мэдээллийг нууцалдаг.
ОРОЙН хоол: Мэдээжийн хэрэг, ямар ч асуудал байхгүй.
ЕХ-ны заавар нь баталгаат хугацаанд ч гэсэн өөр үйлчилгээг сонгох боломжийг олгодог ч ихэнх жолооч нар эрх бүхий үйлчилгээний түвшин, хурдад дассан байдаг. Энэ тохиолдолд чанар, найдвартай байдлыг шалгах шаардлагагүй гэдэгт би итгэлтэй байна, учир нь ийм газруудад үйлдвэрлэгчээс тогтоосон хатуу стандартууд байдаг. Volvo цехийн үйлчлүүлэгчтэй хийсэн ярианы дагуу та хямдрал, эд ангиудын баталгаа, машиныг хурдан авах боломжтой. Үнэ нь бусад сайтуудаас олж болох үнээс ялгаатай биш юм.
