Механикчийн үүрэг, хариуцлага: таны эрх юу вэ?

Хэрэв та машинтай бол амьдралынхаа туршид механикчтай байнга тулгарах нь гарцаагүй. Гэсэн хэдий ч хэрэглэгчид гараж эзэмшигчийн эрх, үүргийн талаар төдийлөн сайн мэддэггүй бөгөөд үүний үр дүнд тэдний эрхийн талаар мэдлэг муутай байдаг. Тэгэхээр таны механикч ямар үүрэг хариуцлага хүлээх вэ, асуудал гарсан тохиолдолд ямар арга хэмжээ авах вэ?

💶 Бооцооны механикч ямар үүрэг хүлээх ёстой вэ?

Механикчийн эрхүүдийн нэг нь үнэ тогтооход чөлөөтэй... Энэ шалтгааны улмаас гараж эзэмшигчдийн үнэ нэг гаражаас нөгөөдөх хооронд ихээхэн ялгаатай байж болно. Гэсэн хэдий ч механикчид захирагдах ёстой мэдээлэл өгөх үүрэгтэй : тиймээс тэрээр өөрийн үйлчлүүлэгчдэд тогтоосон үнийн талаар мэдэгдэх ёстой бөгөөд энэ нь харагдах ёстой.

Тиймээс, цагийн татвар, бүх татварыг (TTC) оруулсан ба тогтмол тарифын үйлчилгээний үнийг харуулах ёстой.

• Гаражийн үүдэнд ;
• Үйлчлүүлэгчдийг хүлээж авах газар.

Энэ нь 2016 оноос хойш Иргэний хуульд орсон үүрэг юм. Үйлчлүүлэгч бас чадвартай байх ёстой үйлчилгээний жагсаалтыг үзнэ үү механик гүйцэтгэсэн ба зарагдсан эд ангиудын аль нь гаражийн ойролцоо. Энэ сонголтыг гаражийн үүдэнд болон үйлчлүүлэгчийн бүртгэлийн лангуун дээр сануулах ёстой.

Мэдэхэд таатай байна : Үнэ харуулах энэхүү үүрэг нь автомашиныг арчлах, засварлах, засварлах, чирэх техникчдэд хамаарна. Энэ нь техникийн хяналтын төвүүд, бодибилдингчид, тэрэг гэх мэт.

Мэдээлэл өгөх үүргээ биелүүлээгүй бол хувь хүнийг 3000 евро хүртэл, хуулийн этгээдийг 15000 еврогоор торгоно. Хэрэв зөрчил нь худалдан авагчийг төөрөгдүүлж болзошгүй байсан бол үүнийг тооцно хуурамч бизнесийн практик мөн энэ бол маш том торгууль ногдуулж, шоронд хорих ялаар шийтгэж болох гэмт хэрэг юм.

A Засварын захиалга шаардлагатай юу?

L 'засварын захиалга ямар нэг байдлаар гаражийн үйлчлүүлэгчийн машин дээр үйлчилгээ үзүүлэх захиалга өгөх хэлбэр. энэ гэрээний баримт бичиг Үүнийг хоёр тал (механик ба үйлчлүүлэгч) гарын үсэг зурж, хоёуланг нь үүрэг болгосон болно.

Засвар хийх захиалга байх албагүй... Гэсэн хэдий ч дахин маргаан гарахгүйн тулд үүнийг шаардахыг зөвлөж байна. Механикч байна засварын захиалга өгөхөөс татгалзах эрхгүй гэж асуувал.

Гэрээ нь гараж эзэмшигчийг үйлчлүүлэгчтэйгээ холбодог тул төлөвлөсөн засварыг хийх ёстой гаражийн эзэнд хариуцлага хүлээлгэдэг. Гэхдээ энэ нь дууссан засварыг хүлээн авч, хүргэлт, ажлыг хүлээн авч, мөнгөө цаг тухайд нь төлөх үүрэг хүлээсэн үйлчлүүлэгчид үүрэг хариуцлага хүлээлгэдэг.

Засварын захиалга нь үйлчлүүлэгчийг хамгаалах зорилготой юм.

• Механикч байна нэмэлт ажил хийх эрхгүй нэмэлт зардал гарах тул засварын захиалгад заасан хүмүүст;
• Машин байх ёстой цагтаа буцаж ирэв засвар хийхтэй зэрэгцэн;
• Механик үүрэг хүлээдэг үр дүнг шаардаж байна.

Засвар хийх захиалгыг хоёр хувь бүрдүүлж, тодорхой хэмжээний мэдээллийг агуулсан байх ёстой.

• L 'үйлчлүүлэгчийн хувийн шинж чанар ;
• La машины тодорхойлолт (загвар, брэнд, миль гэх мэт);
• La тохиролцсон үйлчилгээний тодорхойлолт ;
• Le засварын зардал ;
• Le хүргэгдэх хугацаа тээврийн хэрэгсэл;
• La өгөгдөл ;
• La хоёр талын гарын үсэг.

Мөн бид танд тээврийн хэрэгслийн нөхцөл байдлыг зааж өгөхийг зөвлөж байна. Засвар хийх захиалга нь ямар ч хэлбэрийн үүргийг биелүүлдэггүй: энэ нь урьдчилан тогтоосон баримт бичиг байж болох ч гаражийн тамга бүхий энгийн цаасан дээр бичиж болно.

📝 Гараж эзэмшигчийн тооцоо заавал байх ёстой юу?

Засвар хийх захиалгыг андуурч болохгүй ишлэл... Энэ бол хийх засвар, гарсан зардлын үнэн зөв ч гэсэн тооцоо юм. Гэхдээ засварын захиалга шиг механикчийн тооцоолол тийм биш юм байх албагүй... Нөгөөтэйгүүр, их хэмжээний засварын зардал гарахаас өмнө үүнийг урьдчилан асуух нь зүйтэй. Нэмж дурдахад тооцоолол нь гаражийг аль болох харьцуулах боломжийг олгодог.

Хэрэглэгчийн тухай хуульд заасны дагуу гаражийн эзэн чадахгүй үнийн санал тавихаас бүү татгалз... Нөгөө талаас, үүнийг нэхэмжлэх боломжтой, ялангуяа суулгахын тулд зарим хэсгийг задлах шаардлагатай бол. Хэрэв та машинаа гаражид түрээслүүлэхээр шийдсэн бол энэ дүнг таны нэхэмжлэхээс хасах болно.

Гэсэн хэдий ч тооцоолол гаргасан бол механикч танд мэдэгдэх ёстой. Үгүй бол та төлбөрөө төлөхөөс татгалзах эрхтэй. Нэмж дурдахад, тооцоололд гарын үсэг зурахаас өмнө ямар ч үүрэг хүлээгээгүй болно. Гэхдээ тэр байна үнэ тохиролцох боломжтой гарын үсэг зурсан даруйдаа.

Үнийн санал нь дараахь мэдээллийг агуулсан байх ёстой.

• La засварын тодорхойлолт хүрэх;
• Le үнэ, ажиллах хугацаа шаардлагатай;
• La эд ангиудын жагсаалт шаардлагатай;
• Le НӨАТ -ын хэмжээ ;
• . хариу цаг ;
• La хүчин төгөлдөр байдал тооцоо.

Хоёр тал гарын үсэг зурсны дараа тооцоо нь гэрээтэй тэнцэх бөгөөд сэлбэг хэрэгслийн үнийн өсөлт, нэмэлт засвар хийх шаардлагатай гэсэн хоёр тохиолдлыг эс тооцвол заасан үнийг цаашид өөрчлөх боломжгүй болно.

Гэсэн хэдий ч хоёр дахь тохиолдолд засварын ажлыг үргэлжлүүлэхийн өмнө гаражийн эзэн танд мэдэгдэж, зөвшөөрөл авах ёстой. Энэхүү төлөвлөөгүй засварын ажилд зориулж шинэ үнийн санал хүсэх.

Мэдэхэд таатай байна : Төлөвлөгөөгүй засварыг таны зөвшөөрөлгүйгээр хийсэн бол танд төлбөр төлөх шаардлагагүй болно.

💰 Механикч нэхэмжлэх гаргах ёстой юу?

Үйлчилгээний зардал гарсан тохиолдолд механикч танд нэхэмжлэх гаргах ёстой 25 € TTC -ээс их эсвэл тэнцүү... Энэ үнээс доогуур нэхэмжлэх хийх шаардлагагүй, гэхдээ та үүнийг шаардах эрхтэй.

Мэдэхэд таатай байна : 1983 оны тогтоолын дагуу худалдан авагч төлбөр хийх тохиолдолд нэхэмжлэхийг заавал эсвэл заавал хийх нөхцөлийг харуулах ёстой.

Нэхэмжлэхийг хоёр хувь бүрдүүлж, нэгийг нь танд, нэгийг нь механикчаар хийдэг. Энэ нь дараахь зүйлийг агуулсан байх ёстой.

• Le гаражийн нэр, хаяг ;
• Le үйлчлүүлэгчийн нэр, холбоо барих мэдээлэл ;
• Le үйлчилгээ тус бүрийн үнийн мэдээлэл, борлуулсан эсвэл нийлүүлсэн эд анги, бүтээгдэхүүн (нэр, нэгжийн үнэ, тоо хэмжээ;
• La өгөгдөл ;
• Le татваргүй үнэ..

Гэсэн хэдий ч засвар хийхээс өмнө нарийвчилсан тооцоог гаргаж, хүлээн зөвшөөрсөн бөгөөд үзүүлсэн үйлчилгээтэй нийцэж байгаа бол нэхэмжлэх дээр үйлчилгээ, сэлбэг хэрэгслийн дэлгэрэнгүй тайлбарыг оруулах шаардлагагүй болно. Нөгөө талаар та тээврийн хэрэгслийн улсын дугаар, милийг зааж өгч болно.

💡 Гаражийн эзэнд юу мэдэгдэх ёстой вэ?

Механикчийн үүргийн дунд тэрээр хоёр үүрэг хариуцлагатай байдаг.мэдээлэл өгөх үүрэгтэй изөвлөгөө өгөх үүрэг... Мэдээлэл өгөх үүргийг Иргэний хуульд, ерөнхийдөө татварыг оролцуулан үйлчилгээний өртөг, нэг цагийн үнийг тодорхой харуулахын тулд тээврийн хэрэгслийг засварладаг, засварладаг, арчилдаг, чирдэг аливаа компанид тусгасан байдаг.

Зөвлөгөө өгөх үүрэг нь арай өөр юм. Энэ нь механикийг хүчээр шахдаг үйлчлүүлэгчдээ мэдэгдээрэйзасварыг зөвтгөж, хамгийн сайн шийдлийг зааж өгөх. Механик нь үйлчлүүлэгчидээ мэдэгдэж, аливаа чухал баримтыг түүнд мэдээлж байх ёстой. Үүнийг хийхгүй бол гэрээг цуцалж магадгүй юм.

Мэдэхэд таатай байна : Тодорхой засвар нь машины үнэ цэнийн хувьд тийм ч сонирхолтой биш байвал слесарь танд анхааруулах ёстой. Жишээлбэл, тэр энэ үйлдлээс бага машины хөдөлгүүрийг бүрэн солих үнэ цэнэд анхаарлаа хандуулах ёстой.

⚙️ Хуучин эд ангийг заавал санал болгох шаардлагатай юу?

2017 оноос хойш хэрэглэгчийн код нь гараж эзэмшигчдэд зарим тохиолдолд хуучин эд ангиудыг санал болгохыг үүрэг болгодогэдийн засгийн мөчлөг... Эдгээр эд ангиудын гарал үүсэл хязгаарлагдмал байдаг: тэдгээр нь ашиглалтаас гарсан ELV автомашинаас эсвэл үйлдвэрлэгчдийн зааж өгсөн засвараас ирдэг "стандарт солилцоо".

Та мэдсэн үү? "Стандарт солих" эд ангиудыг бүрэн шинэчилж, шинэ болон анхны эд ангиудтай ижил баталгаат хугацаа, үйлдвэрлэл, чанарын шаардлагыг хангасан болно.

Ашигласан эд ангиудыг санал болгох үүрэг нь зарим төрлийн эд ангиудад хамаарна.

• . ширхэг биеийн хийц зөөврийн ;
• . оптик хэсгүүд ;
• . наалдамхай бус шиллэгээ ;
• . дотоод засал, бүрээсийн эд анги ;
• . электрон ба механик эд ангиТүүнээс гадна явах эд анги, хяналт, тоормосны төхөөрөмж и газардуулгын элементүүд угсарч, механик элэгдэлд өртдөг.

2018 оноос хойш хэрэглэгчид хуучин эд ангиудыг сонгох, түүнчлэн хуучин эд анги санал болгох шаардлагагүй тохиолдлуудыг гаражийн үүдэнд заавал үзүүлэх ёстой. Үнэн хэрэгтээ механик хүн санал болгохгүй байх тохиолдол байдаг.

• Хэт удаан ажиллах хугацаа тээврийн хэрэгслийн хөдөлгөөнгүй болох хугацааны талаар;
• Ашигласан эд ангиуд боломжтой гэж слесарь үзэж байна эрсдэл учруулах аюулгүй байдал, олон нийтийн эрүүл мэнд эсвэл хүрээлэн буй орчны хувьд;
• Механик оролцоно чөлөөт, гэрээний баталгааны дагуу хариуцлага хүлээх нэг хэсэг эсвэл эргүүлэн татах ажиллагааны хүрээнд.

Та мэдсэн үү? Та хуучин эд анги ашиглан засвар хийхээс татгалзах эрхтэй. Хэрэглэгчийн тухай хуульд гараж эзэмшигч нь дугуй эдийн засгаас гаралтай автомашины хэсгийг сонгохыг зөвшөөрөх ёстой гэж заасан боловч та үүнийг хүлээн зөвшөөрч болно.

🚗 Үйлдвэрлэгчийн баталгааг хадгалахын тулд би өөрийн дилер дээр очих ёстой юу?

La үйлдвэрлэгчийн баталгаа даатгал шиг ажилладаг. Энэ нь сонголттой бөгөөд таны машиныг үйлдвэрлэгч танд санал болгож байна. Энэ нь байж болох гэрээний баталгаа юм үнэгүй эсвэл төлбөртэй мөн таны машин хэвийн ашиглалтын явцад эвдэрсэн тохиолдолд засвар хийлгэх боломжийг олгодог.

бол Хувцас өмсөх (Дугуй, тоормос...) хассанҮйлдвэрлэгчийн баталгаат хугацаа нь механик, цахилгаан эсвэл электрон гэмтлийг хамарна. Худалдан авах үед аль хэдийн гарсан барилгын согогоос таныг хамгаалах шаардлагатай байна. Үйлдвэрлэгчийн баталгаа нь таны учруулсан хохирлыг хамрахгүй бөгөөд зөвхөн тээврийн хэрэгслийн хэвийн ашиглалтыг дагаж мөрдвөл хүчинтэй болно.

2002 оноос өмнө та үйлдвэрлэгчийн баталгааг алдалгүйгээр автомашинаа засварлах, засвар үйлчилгээ хийхдээ үйлдвэрлэгчийн сүлжээтэй холбоо барих шаардлагатай байсан. Гэхдээ Европын удирдамж зах зээл дээрх үйлдвэрлэгчдийн монополь байдлаас зайлсхийхийг хүсч нөхцөл байдлыг өөрчилсөн.

Тиймээс 2002 оноос хойш та чадна хүссэн гаражаа чөлөөтэй сонгоорой машиндаа үйлчилгээ үзүүлэх. Хэрэв гараж нь үйлдвэрлэгчийн стандартыг хангаж, анхны үйлдвэрлэгч эсвэл түүнтэй адилтгах чанартай автомашины эд анги ашигладаг бол та аль гараашаа сонгосон ч үйлдвэрлэгчийн баталгааг алдах эрсдэлгүй болно.

👨‍🔧 Үр дүнд хүрэхийн тулд гараж эзэмшигчийн үүрэг хариуцлага юу вэ?

L 'үр дүнг шаардаж байна нь механикчийн үүрэг юм. Үүнийг Иргэний хуулиар тодорхойлсон бөгөөд хууль тогтоомжоос хамаарна гэрээний хариуцлага... Өөрөөр хэлбэл, энэ нь механикч ба түүний үйлчлүүлэгчийн хооронд гэрээ байгуулагдсантай холбоотой бөгөөд үүний дагуу эхнийх нь үр дүнгийн үүрэг хүлээдэг.

Механик ажил хийж эхэлснээс хойш үр дүнд хүрэх үүрэг хүлээдэг бөгөөд энэ нь түүний хариуцлагыг хүлээдэг. Машин засварын хувьд энэ нь механикч хийх ёстой гэсэн үг юм засвар хийсэн машинаа буцааж өгөх Өмнө нь байгуулсан гэрээг дагаж мөрдөж буй үйлчлүүлэгчиддээ.

Тиймээс үр дүн гаргахгүй байх нь механик хариуцсан алдаатай адил юм. Гэмтсэн тохиолдолд байдаг гэм буруугийн таамаглал : механик нь өөрийн сайн санааг батлах эсвэл үйлчлүүлэгчийн хохирлыг барагдуулах ёстой. Засварыг өөрийн зардлаар хийх эсвэл захиалагчийн зардлыг нөхөн төлөх нь механикчийн үүрэг юм.

Энэ тохиолдолд механикчдад хариуцлага тооцохын тулд хөндлөнгийн оролцоо хийхээс өмнө эсвэл түүнтэй холбоотой байж болзошгүй шинэ эвдрэл гарах ёстой. Өөрөөр хэлбэл, үйлчлүүлэгч нь бүтэлгүйтэл нь механикчтай холбоотой гэдгийг харуулах ёстой. Сүүлийнх нь асуудлыг тодорхойлох үүрэгтэй боловч үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ дутмаг байгаа тул ямар ч байдлаар хариуцлага хүлээх боломжгүй юм.

🔧 Гаражийн эзэнтэй маргалдсан тохиолдолд юу хийх вэ?

Механик нь тодорхой үүрэг хариуцлага хүлээхээс гадна хэд хэдэн эрхтэй. Хэрэв таны машин гаражид байхдаа гэмтсэн эсвэл хулгайд алдсан бол үүнийг тооцно машин худалдагч Иргэний хуулийн дагуу (1915 дугаар зүйл) үүнийг анхаарч, хүлээн авсан мужид буцааж өгөх ёстой. Тиймээс ийм төрлийн хохирол учирсан тохиолдолд тэр хариуцах бөгөөд танд нөхөн төлбөр төлөх ёстой.

Асран хамгаалагчийн хувьд гаражийн эзэн бас байх ёстой засвар хийсний дараа машинаа буцааж өгнө үү... Хэрэв засвар хэтэрхий удаан үргэлжилж, танд гэмтэл учруулах юм бол (тээвэр, түрээс гэх мэт) хохирлыг нэхэмжлэх эрхтэй.

Тээврийн хэрэгслийг тодорхой хугацаанд танд буцааж өгсөн тухай механикчдад мэдэгдэхийн тулд баталгаажсан баримт бичгийг илгээж эхлээрэй. Гэхдээ тийшээ очихгүйн тулд засварын захиалгаас машинаа буцааж өгөх огноог урьдчилан төлөвлөж, тогтоосон нь дээр.

Гэсэн хэдий ч таны механикч бас ийм чадвартай гэдгийг санаарай барьцаа... Тиймээс тэр машинаа төлж дуустал өөртөө үлдээх эрхтэй. Механикчтай санал нийлэхгүй, маргаантай байсан ч та машинаа авахын тулд эхлээд төлбөрөө төлөх ёстой.

Дараа нь, таны механиктай маргаан, маргаан гарсан тохиолдолд хоёр талын эвлэрлээс эхлэх нь дээр. Дараа нь түүнд RAR форматаар имэйл илгээхийг хичээгээрэй. Гэхдээ хэрэв энэ нь тус болохгүй бол танд туслах хэд хэдэн арга байна:

• Залгаарай шударга ёсны зуучлагч ;
• Д хандах хэрэглэгчийн зуучлагч чадварлаг;
• Залгаарай мэргэжлийн машин ;
• оруулах эрх бүхий шүүх.

Ямар ч тохиолдолд та баримт бичиг, засварын захиалга, тооцоо гэх мэт баримт бичиг бүхий файлыг бүрдүүлэх шаардлагатай. Эдгээр баримт бичгүүдийг системтэй байлгахыг бид танд зөвлөж байна. Төгсгөлд нь шалгалтад зардал гарах, шүүхээс ч илүү зардал гарч болзошгүй тул эвлэрүүлэн зуучлах буюу эвлэрүүлэн зуучлах замаар маргааныг шийдвэрлэх нь зүйтэй гэдгийг анхаарна уу.

Тиймээс одоо та механикчийн үүрэг, хариуцлага, түүний эрх, таны эрхийн талаар бүгдийг мэддэг болсон. Vroomly -д бид механик ба хэрэглэгчдийн хоорондын итгэлцлийн харилцааг сэргээх бодолтой байна. Энэ нь ялангуяа тал бүрийн ил тод байдал, хоёр талаас сайн мэдээлэл шаарддаг. Найдвартай механикч олохын тулд эргэлзэх хэрэггүй, манай платформыг үзээрэй!