Таны үйлчлүүлэгч танаас илүү adblock-д дуртай үед

Сурталчлагчдын анхаарал, тэдний мөнгийг интернет болон дижитал медиа руу шилжүүлэх үзэгдлийн талаар бид эртнээс мэддэг болсон. Гэсэн хэдий ч сүүлийн хэдэн жил дижитал сурталчилгаа чимээгүй ажиллахаа больсон дохио болж байна. Энэ нь түүний агуулгыг блоклодог янз бүрийн механизмуудын алдар нэр улам бүр нэмэгдэж байгаатай холбоотой юм.

АНУ-д хийсэн судалгаагаар насанд хүрсэн интернет хэрэглэгчдийн 38% нь зар хаахыг дэмждэг. Польшид, бүр ч илүү, учир нь 2017 оны эцэст энэ үзүүлэлт 42% байсан. 2018 оны 200-р сард IAB Polska интернетийн салбарын ажил олгогчдын холбоо гэрийн интернет дэх зар сурталчилгааны хязгаарлалтын талаарх тайланг нийтэлжээ. Тэрээр манай улсад блоклогчдын тоо таван жилийн дотор 90% -иар өссөн бол PC хэрэглэгчдийн дунд энэ нь XNUMX% -иас давж байгааг харуулсан (1)! Ухаалаг утас, таблетуудад блоклох хувь нь хамаагүй бага боловч нэмэгдэж байна.

Зар сурталчилгааг хориглох нь асуудлын зөвхөн нэг хэсэг бөгөөд тэр ч байтугай уламжлалт утгаараа зар сурталчилгаа, маркетингийн үр нөлөө буурах шалтгаануудын хослолын үр дүн юм (2). Энэ бизнес ухарч байгаа нэг шалтгаан нь технологийн өөрчлөлтийг дагаад залуу хүлээн авагчдын үеийн өөрчлөлт, сэтгэлгээ юм.

Zetas олон нийтэд сурталчлахыг хүсэхгүй байна

Bloomberg-ийн судалгаагаар, гэж нэрлэгддэг үеийн Z (жишээ нь 2000 оноос хойш төрсөн хүмүүс - зарим эх сурвалжийн мэдээлснээр 1995 он аль хэдийн эргэлтийн цэг болсон) энэ жил энэ тооноос давах ёстой. мянган жил (80-90-ээд онд төрсөн) өндөр хөгжилтэй орнуудын нийт хүн амын 32 орчим хувийг эзэлж байна. Мэдээжийн хэрэг, энэ мэдээлэл нь бизнесийн болон сурталчилгааны өнгө аястай бөгөөд энэ нь эргээд хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, интернет, олон нийтийн платформд гүнзгий нөлөө үзүүлдэг. Nielsen судалгааны фирмийн мэдээлснээр мянганы настнуудын худалдан авах чадвар 65 тэрбум доллараар хэмжигдэж байгаа бөгөөд энэ нь одоо Зецигийн худалдан авалтад зарцуулж болох 100 тэрбум доллараас доогуур байна.

Z үеийнхний хэрэгцээг хангах гэж оролдсон олон дүн шинжилгээ хийсэн. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд (энэ тохиолдолд интернетийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлтэй дүйцэхүйц) юуны түрүүнд тэд хүчтэй хайж байна хувийн туршлага, маш хүчтэй онцолсон нууцлалын хамгаалалт. Энэ үеийг өмнөх үеийнхээс ялгаж буй өөр нэг үзэгдэл бол түүний төлөөлөгчид юм тэд харилцаанаас зугаа цэнгэлийг илүүд үздэг. Энэ нь тэдний сонгосон вэб сайтууд, ялангуяа TikTok-оор батлагдаж байгаа нь судалгаагаар харагдаж байна. Тэдний уламжлалт сурталчилгаанд хандах хандлагыг хуучин сонины зар шиг загварчлагдсан олон нийтийн сүлжээн дэх элэглэл сурталчилгаа гэх мэт алдартай дурсамжуудаар дүрсэлсэн байдаг (бүрхэвч).

Энэ үеийнхний илүүд үздэг харилцаа холбоо, мэдээллийн платформуудыг мэргэжилтнүүд ингэж тодорхойлсон "Шуурхай" (). Ийм үйлчилгээний жишээ бол 60 секундээс илүүгүй хугацаанд үзэх боломжтой видео, зураг илгээх зориулалттай Snapchat програм юм.

Энэ үеийнхний тухайд зар сурталчилгаанаас (өөрөөр хэлбэл вэб сайт) амьдардаг хэвлэл мэдээллийн хэрэгслүүдэд таагүй үзэгдэл нэлээд түгээмэл байдаг. Залуу хэрэглэгчид үйлчилгээ, үйлчилгээ рүү шилжих хүсэл эрмэлзэлтэй байдаг. хэрэглэгчийн санхүүжүүлсэн (Жишээ нь, Netflix эсвэл Spotify), уламжлалт зар сурталчилгааны загвараас татгалзаж байна. Залуус өргөдөл гаргасан зар сурталчилгааны нэгжүүд асар их хэмжээгээр. Гэсэн хэдий ч энэ нь зарим хүмүүсийн хүсч байгаа шиг нийтлэгчдийг "хуурах" хүсэл эрмэлзэл биш, харин уламжлалт хэвлэл мэдээллийн зар сурталчилгааны загвараас бүрэн татгалзаж байна гэсэн үг юм. Хэрэв хэрэглэгч контент руу шилжих боломжтой болгохын тулд нийтлэгч зар хориглох механизмыг идэвхгүй болгохыг тушаасан бол залуучууд үүнийг үйлчлэхээс татгалзах магадлал өндөр байдаг. Хөрөнгө орлогын мэдүүлэг дээр зар орхисон тохиолдолд ялна.

Хорин жилийн өмнө бий болсон онлайн мэдээллийн хэрэгслийн сурталчилгааны загвар нь санхүүжилтийн хуучин механизмтай үндсэндээ ижил байв. Өмнө нь хэвлэн нийтлэгчид сурталчилгаанаас мөнгө олдог байсан тул сонинууд хямд байсан. ТВ, радио үнэ төлбөргүй байсан (мэдээжийн хэрэг бүртгэлтэй), гэхдээ та зар сурталчилгааг тэвчих хэрэгтэй болсон. Портал дээрх бичвэрүүдийг унших боломжтой байсан ч эхлээд ядаргаатай баннеруудыг арилгах шаардлагатай байв. Цаг хугацаа өнгөрөх тусам интернет дэх зар сурталчилгаа улам бүр түрэмгий, тууштай болж байна. Хуучин интернет хэрэглэгчид гарч ирэх хөдөлгөөнт дүрс, видеоны улмаас текстийг анзаарах бараг боломжгүй байсан нөхцөл байдлыг санаж байгаа байх. Тэднийг "тоглохоос" өмнө хаах нь хэцүү, заримдаа огт боломжгүй байсан.

Дуу чимээ ихтэй, интрузив зар сурталчилгаанд хөтлөгдөн хэвлэл мэдээллийн загварууд одоо бүтэлгүйтэх хувь тавилантай юм шиг санагддаг. Загвар өмсөгчид өөрсдөө хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл биш, учир нь тэдний үйл ажиллагаанаас мөнгө олох өөр арга замыг олохыг үгүйсгэх аргагүй юм. Гэсэн хэдий ч хэрэглэгчид зар сурталчилгааны эсрэг эсэргүүцсэн тул Эль Дорадогийн сурталчилгаа дуусч байгаа бололтой.

Олон нийтийн итгэл үнэмшлээс ялгаатай нь залуучууд энэ талаар огт санаа зовдоггүй. захиалгын системүүдХэдийгээр тэдний төлөхөд бэлэн байгаа контентуудын дунд хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр санал болгодог нийтлэл, сурвалжлага, сэтгүүл зүй байдаггүй. Spotify-ийн тусламжтайгаар та бага хэмжээний төлбөр төлж видео бичлэгээс ангижрах боломжтой. Netflix-ийн тусламжтайгаар та захиалгын төлбөр төлж, зүрх сэтгэлийнхээ хүссэн бүх зүйлийг үзэх боломжтой. Энэ санал нь хэрэглэгчдэд тохиромжтой.

2. Зар сурталчилгааны үр нөлөө буурсан

Зар сурталчилгааны оронд мэдээлэл, хамрах хүрээ

Зар сурталчилгаанд ч бас асуудал бий. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг бий болгож, борлуулдаг хуучин загварууд ажиллахаа больсон төдийгүй хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл маш сайн амьдарч байсан зар сурталчилгааны уламжлалт засвар нь өөрийн гэсэн жижиг сүйрэлийг туулж байна.

60-аад оны реклам сурталчилгааны алтан үеийн өнгөлөг дүр Ховард Госсаж “Хүмүүс юу сонирхож байгаагаа уншдаг. Заримдаа энэ нь сурталчилгаа юм.

Энэхүү өгүүлбэр нь зар сурталчилгааны үр нөлөөг ойлгох түлхүүрийг агуулдаг гэж олон тайлбарлагчид үздэг. Байх ёстой хүлээн авагчийн хувьд сонирхолтойболон хувиа хичээсэн биш, харамсалтай нь, ихэвчлэн тохиолддог. Сурталчлагч нар ч үүнийг санаж байх хэрэгтэй үзэгчид цаг хугацааны явцад өөрчлөгддөг. Дараалсан "үеийн" өөрчлөлтийг олж авахын тулд зар сурталчилгаа, маркетингийн ертөнцөөс бий болгосон техник нь зар сурталчилгааны мессежийг виртуал хүлээн авагчдыг бий болгоход туслах ёстой.

Фэйсбүүк, Google-ээс өмнөх "хуучин" ертөнцөд хэрэгцээт бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хайж буй хүмүүст хүрэх үр ашигтай, хямд арга зам байгаагүй. Амжилтанд хүрсэн компаниуд олон нийтэд чиглэсэн бүтээгдэхүүнээ санал болгож, олон зуун мянган, сая сая хүнийг нэг дор хүлээн авагчийн хүлээлтээр сурталчилж байв. Өмнөх үеийн медиа сурталчилгааны кампанит ажил нь ихэвчлэн томоохон рестораны сүлжээнүүд (Макдоналдс гэх мэт), автомашин үйлдвэрлэгчид, гипермаркетууд, даатгалын компаниуд эсвэл томоохон корпорациудын удирддаг өргөн хэрэглээний барааны брэндүүдэд чиглэгддэг.

Интернэт нь уламжлалт жижиглэнгийн худалдааны загварыг дэлгүүр, алдартай брэндүүдээр сольсон орчин үеийн эрин үе рүү орох нь мэдэгдэхүйц болсон. Худалдан авагч ба худалдагчийн хоорондох зайг богиносгодог мөн газарзүйн гэх мэт янз бүрийн саад бэрхшээлийг арилгадаг. Интернэт нь худалдан авагч, худалдагч нарт урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй нэг нэгэндээ хандах боломжийг олгосон. Өнөөдөр тодорхой, тодорхой зүйлийг санал болгож буй компани нь интернетийн хэрэгслийг чадварлаг ашиглан олон үйлчлүүлэгчиддээ хүрэх боломжтой болсон. - жишээлбэл, хар арьст эрчүүдэд зориулсан сахлын иж бүрдэл үйлдвэрлэдэг Bevel. Хуучин ертөнцөд тодорхой нэг бүтээгдэхүүнийг сурталчлах нь томоохон компаниуд болон жижиглэн худалдааны сүлжээнд ашиггүй байсан, учир нь энэ нь зарагдсан нэгж нь хэтэрхий үнэтэй байсан. Интернэт нь энэ тооцоог бууруулж, түгээмэл бус бүтээгдэхүүний маркетингийг ашигтай болгодог.

Борлуулалт, ашиг орлого нь Google болон Facebook-ийн хэрэгсэл, сурталчилгаагаар удирддаг. Интернэтийн санал болгож буй олон харилцааны шийдлээр дамжуулан дахин маркетинг хийх, үйлчлүүлэгчээ хадгалах боломжийг харгалзан боломжит үйлчлүүлэгчийг олж авах зардал бага хэвээр байна.

Мэдээллийн боловсруулалтын нарийвчлалыг нэмэгдүүлэх нь эцсийн эцэст хувь хүн хэрэглэгчийн хэрэгцээ шаардлагад нийцэхээсээ илүү биологийн бүтээгдэхүүнд хурдан нэвтрэх боломжийг бий болгодог. Энэ бол брэнд, барааны тэмдэггүй ертөнц, учир нь бодит байдал дээр сурталчилгаанд биш мэдээлэлд суурилсан "брэндийн итгэл" гэсэн ойлголт байдаггүй. Мэдээлэлтэй хэрэглэгч хоёр ижил бүтээгдэхүүнээс хямдыг нь худалдаж авна. Жишээлбэл, тэр эмийн идэвхтэй найрлага нь ибупрофен, Долгит, Ибупром, Ибум эсвэл Нурофен бол зүгээр л маркетингийн бүтэц гэдгийг мэдэх болно. Тэд ибупрофенийг ямар хэлбэрээр, ямар сав баглаа боодолтой худалдан авахыг ухамсартайгаар сонгох болно.

Сурталчилгаачид энэ шинэ ертөнцийг хэдий чинээ хурдан ойлгож, зар сурталчилгааны салбарт "хуучин сайхан өдрүүдийг" эргүүлэн авчрахын төлөө тэмцэхээ хэдий чинээ хурдан зогсооно, төдий чинээ тэдний хувьд сайн. Энэ тоглоом нь Google эсвэл Facebook-ийн ашгийн хувь биш, учир нь интернетийн аварга компаниуд ашгаа хуваалцахыг хүсэхгүй байх магадлал өндөр байдаг. Энэ тухай юм мэдээлэл, өгөгдөл. Интернетийн аваргуудын монопольчлогдсон зар сурталчилгааны орлого биш, энэ нөөц юм. Хэрэглэгчийн мэдээлэл, хувийн мэдээллийг зөвхөн Google болон Facebook-ээр хянадаг, хянах ёстой гэж огт хэлээгүй тул тэмцэх зүйл байсаар байна.

MT-ийн уншигчид энэ дугаараас олж мэдэх Худалдааны инновацийн тайланд бид хамгийн сүүлийн үеийн технологид суурилсан шинэ аргууд болох AI, AR, VR болон - худалдах, харилцан яриа өрнүүлэх, хувь хүнтэй харилцах харилцааг бэхжүүлэх, хувийн тохиргоог хийх шинэ аргуудын талаар бичдэг. санал болон худалдан авагчдыг татах бусад олон шинэ аргууд. Энэ бүхэн зар сурталчилгаа, маркетингийн уламжлалт хэлбэрийг орлож чадна. Мэдээжийн хэрэг, компаниуд үүнийг сурах ёстой, гэхдээ тэд өнгөрсөн хугацаанд хэрхэн үр дүнтэй сурталчилгаа хийхийг сурсан.