Машины захиалга гэж юу вэ, яагаад энэ нь танд тохирсон байж болох вэ?

Бидний олонхи нь бүх төрлийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд сар бүр захиалга өгдөг ч автомашины захиалгын санаа нь харьцангуй шинэ юм. Бид Алексаас машины захиалга хэрхэн ажилладаг, яагаад энэ нь таны дараагийн машинд маш сайн сонголт байж болох талаар тайлбарлахыг хүссэн.

Асуулт: Cazoo яагаад автомашины захиалгыг эхлүүлсэн бэ?

Х: Учир нь тэд агуу юм! Утас, биеийн тамирын заал, дуу хөгжим, видео бичлэг, кофе, бяслаг зэрэг ямар ч асуудалгүй, сарын төлбөр, захиалга гэх мэт олон зүйлийг авах боломжтой бөгөөд бид үүнийг шинэ эсвэл хуучин машинд гайхалтай гэж бодож байна. Та үнэндээ машин эзэмшдэггүй, гэхдээ лизингийн түгээмэл байдал нь энэ нь олон хүнд асуудал биш гэдгийг харуулж байна. Тиймээс энэ нь хичнээн олон хүний ​​амьдралыг удирдаж байгаагийн төлөө л ажилладаг. Энэ нь таны цаг хугацаа, мэдрэлийг хэмнэдэг - та бүх зүйлийг онлайнаар хийх боломжтой, энэ нь уян хатан бөгөөд сар бүр ямар үнэтэй болохыг та сайн мэддэг.

А: Машины захиалга гэж юу болохыг та хэрхэн дүгнэх вэ?

Х: Та машин болон түүнийг ажиллуулахад шаардлагатай бүх зүйлийг сарын тогтмол төлбөрөөр авна. Замын татвар, даатгал, арчилгаа, арчилгаа, ослын даатгал үнэд багтсан. Бид танд зориулж үйлчилгээг зохион байгуулдаг бөгөөд та Cazoo Subscriptions програмаар дамжуулан бүх зүйлийг хялбархан удирдах боломжтой.

А: Захиалга нь түрээсээс юугаараа ялгаатай вэ?

Хариулт: Машин захиалах нь сар бүр тогтмол төлбөр төлдөг машин түрээслэхтэй адил боловч захиалгаар бид түрээсээр авахгүй бүх нэмэлт үйлчилгээг өгдөг. Бид түрээсийн хувьд ердийнхөөс богино гэрээг санал болгодог тул та захиалснаар илүү уян хатан байдлыг олж авах болно. Мөн гэрээ дуусгавар болоход та машинаа буцааж өгөх, өөр машинаар солих эсвэл гэрээгээ сараар сунгах боломжтой.

Машин захиалгын бусад түүхүүд

Автолизинг ба автомат захиалга: ялгаа нь юу вэ?

Дараагийн машинаа захиалах 6 шалтгаан

Үйлчлүүлэгчийн түүх: Лауратай танилц

А: Cazoo бусад машин захиалгын үйлчилгээнээс юугаараа ялгаатай вэ?

Х: Бид Cazoo-г бусдаас ялгарах цөөн хэдэн зүйлийг үдэшлэгт авчирдаг. Жишээлбэл, та хоёр жолоочийг даатгалдаа үнэ төлбөргүй нэмж болно. Манай стандарт багцад сард 1,000 миль багтсан бөгөөд энэ нь улсын дунджаас илүү бөгөөд хэрэв танд хэрэгтэй бол нэмж нэмж болно. Бид богино хугацааны захиалгыг санал болгодог ч 36 сар хүртэлх машиныг хямд үнээр санал болгож байна. Мөн бид байнга нөхөж байдаг олон төрлийн тээврийн хэрэгсэлтэй.

А: Та Cazoo захиалгын програмын талаар илүү ихийг хэлж чадах уу?

Х: Энэхүү програм нь танд захиалгаа бүхэлд нь удирдах боломжийг олгоно. Та бичиг баримтыг үзэж, татаж авах, милийн багцаа өөрчлөх, төлбөр хийх, захиалгаа сунгах, манай хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй шууд холбогдох боломжтой. Энэ нь одоогоор зөвхөн Apple-ийн төхөөрөмж дээр байгаа ч бид үүнийг Android төхөөрөмжид оруулахаар ажиллаж байна. Бүх зүйлийг онлайнаар авах боломжтой бөгөөд та долоо хоногийн долоон өдөр манай харилцагчийн үйлчилгээ рүү залгах боломжтой.

А: Автомашины захиалгын талаарх хамгийн том буруу ойлголт юу вэ?

Х: Хэд хэдэн байна. Нэгдүгээрт, миний бодлоор хамгийн том нь зарим хүмүүс өөрсдийгөө үнэтэй гэж боддог. Сарын төлбөр нь зарим лизингийн хэлцлээс өндөр байж болох ч энэ нь даатгал, засвар үйлчилгээ гэх мэт бүрэн үнэ юм. Тэгээд ч том урьдчилгаа төлбөр байхгүй, зөвхөн нэг сарын төлбөртэй тэнцэх хэмжээний урьдчилгаа төлбөрийг гэрээний төгсгөлд бүрэн буцаан олгох боломжтой. 

Хоёрдугаарт, энэ нь зөвхөн богино хугацааны хувьд биш юм. Тийм ээ, та зургаан сар захиалах боломжтой, гэхдээ та гурван жил хүртэл хугацаагаар захиалж болно. Гуравдугаарт, автомашины захиалга, машин хуваалцах хоёрын хооронд тодорхой төөрөгдөл бий. Захиалга хийснээр та машинаа хүссэн үедээ ашиглах боломжтой - та өөрийн томилсон нэмэлт жолоочоос өөр хэн нэгэнтэй "эзэмших" эрхээ хуваалцдаггүй - таны хамтрагч эсвэл гэр бүлийн гишүүд гэх мэт.

Асуулт: Хүмүүс автомашины захиалгын ойлголтыг хэр мэддэг вэ?

О: Хангалтгүй байна! Хэрэв та гудамжинд байгаа жирийн нэг хүнийг зогсоогоод "Авто машин болон бусад бүх зүйлээ сардаа нэг удаа төлөхөд илүү мөнгө авах нь сайхан биш гэж үү?" Ихэнх хүмүүс “Тийм ээ, энэ үнэхээр гайхалтай! Би хаана гарын үсэг зурах вэ?" 

Гэсэн хэдий ч захиалга нь Cazoo хэрэглэгчдийн дунд улам бүр түгээмэл болж байгаа бөгөөд илүү олон хүмүүс үүнийг сонгож, найз нөхөд, гэр бүлийнхэндээ яагаад энэ нь тэдэнд тохирохыг хэлэх тусам мэдлэг нэмэгдэх болно.

А: Cazoo-ийн захиалгатай хамгийн алдартай машинууд юу вэ?

Хариулт: Бид Их Британид алдартай зүйлийг тусгасан олон төрлийн марк, загвартай. Тиймээс Vauxhall Corsa, Ford Focus, Mercedes-Benz A-Class гэх мэт зүйлс яг одоо маш их алдартай. Гэсэн хэдий ч хамгийн сонирхолтой нь бид цахилгаан хөдөлгүүрт автомашиныг сонирхож байгаа нь ажиглагдаж байна. Бид аль хэдийн нөөцөд сайн сонголттой байгаа бөгөөд бид үүнийг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэхээр төлөвлөж байна - 2022 онд Cazoo захиалгын машинуудын гуравны нэгээс илүү нь цахилгаан эсвэл залгууртай эрлийз байх болно.

Асуулт: Цахилгаан тээврийн хэрэгсэл захиалгат хийхэд тохиромжтой юу?

Х: Тийм ээ, тэд. Цахилгаан машин худалдаж авах, санхүүжүүлэх талаар бага зэрэг эмээж байгаа хүнийг би ойлгож байна. Олон хүмүүс усанд орохыг хүсдэг бөгөөд захиалга нь үүнийг хийх гайхалтай арга юм. Та машиныг зургаан сарын турш эзэмшиж, энэ нь танд тохирох эсэхийг мэдэх боломжтой; Хэрэв тийм бол та үргэлжлүүлэн захиалж болно. Үгүй бол буцааж болно.

А: Машин захиалгын гурван давуу тал юу вэ?

Хариулт: Юуны өмнө та машинтай болохтой холбоотой гэнэтийн зардлын талаар санаа зовох хэрэггүй. Хоёрдугаарт, манайд олон зуун шинэ болон хуучин машинууд байгаа бөгөөд та долоо хоногийн дотор нэгийг нь хаалгандаа хүргэж өгөх боломжтой. Гуравдугаарт, та манай апп дотроос захиалгаа бүрэн удирдах боломжтой.

Асуулт: Тэгэхээр таны тухай бага зэрэг яръя. Та үргэлж автомашины салбарт ажиллаж байсан уу?

Тиймээ. Би дөнгөж их сургуулиа төгсөөд BMW-д таван жил ажиллаж, Google-д автомашины компаниудтай ажилладаг дансны менежерээр шилжсэн. Дараа нь би хэд хэдэн онлайн автомашины стартапуудад ажиллаж, эцэст нь намайг Cazoo-д авчирсан. Би энэ салбарт 15 жилийг их багагүй өнгөрүүлсэн.

А: Таны ажлын хамгийн сайхан зүйл юу вэ?

Х: Бидэнд маш их үнэнч, хүсэл тэмүүлэлтэй баг бий. Өөрчлөлтийн хурд, агуу зүйл хийх хүсэл эрмэлзэл нь бизнесийн маш сайн зүйл юм. Мөн олон янз байдал - хоёр өдөр ижил байдаггүй. Гэхдээ би захиалгын бизнесээ хөгжүүлэх, үйлчлүүлэгчдийнхээ сэтгэл ханамжийг хадгалах хамгийн үр дүнтэй арга зам дээр үргэлж анхаарлаа хандуулдаг.

Асуулт: Таны ажлын хамгийн том асуудал юу вэ?

Х: Cazoo гайхалтай өсөлтийн замд явж байгаа бөгөөд би бизнесээ хурдацтай өргөжүүлэхийн зэрэгцээ үйлчлүүлэгчдийнхээ туршлагыг сайжруулахыг байнга уриалдаг. Сайхан байлаа.

А: Сүүлийн асуулт: захиалга нь автомашин эзэмшигчдийн ирээдүй мөн үү?

Хариулт: Автомашины захиалгын компаниудын тоо нэмэгдэж байгаа бөгөөд заримыг нь машин үйлдвэрлэгчид бий болгож байна. Машинтай байх, дэвтэрт нэрээ бичих нь олон хүнд нэг үеэ бодвол тийм ч чухал биш гэсэн ойлголт энэ салбарт байгаа болов уу гэж бодож байна. 

Мэдээжийн хэрэг, зарим хүмүүс томилогдсон эзэн болохын тулд машин худалдаж авахыг үргэлж хүсдэг бөгөөд захиалга нь хүн бүрт байдаггүй. Гэхдээ хэрэв та захиалгын эдийн засгийн өсөлт, үйлчилгээний сарын урьдчилан тооцоолж болох төлбөрийн тухай ойлголтыг харвал, тийм ээ, энэ нь "эзэмшигчдийн холимог" -ын чухал хэсэг болж байгааг харж байна. Мөн Cazoo энэ чиг хандлагын тэргүүн эгнээнд байх болно.

Одоо та Cazoo захиалгаар шинэ болон хуучин машин авах боломжтой. Хайлтын функцийг ашиглан дуртай зүйлээ олоод дараа нь бүрэн онлайнаар бүртгүүлээрэй. Та гэртээ хүргэх захиалгыг авах эсвэл өөрт ойрхон Cazoo харилцагчийн үйлчилгээний төвөөс ирж авах боломжтой.